Lo que antes significaba una jornada de horas de viaje, fatiga y gastos de traslado, hoy se resuelve en minutos dentro de su propia comuna. Gracias a una alianza estratégica entre el Hospital Guillermo Grant Benavente (Regional) y el Hospital San José de Coronel, 200 pacientes que reciben tratamiento de diálisis ya pueden retirar sus medicamentos esenciales sin salir de la zona.
El fin de un viaje «engorroso»
Históricamente, los usuarios de Coronel debían trasladarse hasta Concepción para obtener insumos críticos como magnesio, hierro endovenoso, calcio y eritropoyetina, entre otros. Esta logística no solo afectaba la salud del paciente —muchos de ellos adultos mayores con movilidad reducida—, sino que sobrecargaba a sus familias y cuidadores.
María José Troncoso, Química Farmacéutica del Hospital de Coronel, explica que esta solución nace de una coordinación territorial eficiente: «Antes, los pacientes enfrentaban altos costos de transporte y largas esperas. Hoy, priorizamos su retiro en la comuna, despachando desde el Regional paquetes personalizados que se entregan rápidamente en nuestra Farmacia Policlínico».
Rostros detrás de la medida: El caso de Karina y su padre
Para Karina Muñoz (40), cuidadora de su padre de 68 años, la medida ha sido un alivio para su proyecto de vida. Estudiante de técnico en educación diferencial, Karina debía hacer malabares entre sus certámenes académicos y los viajes a Concepción por los remedios de su padre, quien lleva 14 años en diálisis.
«El viaje era muy engorroso; perdíamos toda la mañana. Como estudio y cuido a mi papá, a veces las fechas no coincidían con mis horarios», relata Karina. Tras el cambio, su experiencia es radicalmente distinta: «Es excelente; me ahorro el tiempo, la distancia y la espera. Esta vez llegué y en 10 minutos ya tenía todo conmigo».
Un esfuerzo administrativo y humano
El éxito de este programa radica en una logística «detrás de escena»:
- Preparación: Los fármacos se agrupan según la condición clínica de cada paciente en el Hospital Regional.
- Logística: Se despachan de forma segura hacia el Hospital de Coronel.
- Entrega: El equipo local coordina el retiro expedito, evitando las aglomeraciones propias de un hospital de alta complejidad.
Esta iniciativa no solo descentraliza la salud pública, sino que devuelve tiempo y dignidad a cientos de familias coronelinas, demostrando que la gestión territorial es clave para una medicina más humana.
SOJ
