El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) ha emitido una alerta de seguridad que afecta a más de 37.000 vehículos de las marcas Citröen, Peugeot y Opel. La empresa Stellantis Chile S.A. informó que 21 modelos diferentes, comercializados entre los años 2018 y 2024, presentan un posible defecto en la cadena del árbol de levas. Este desperfecto podría provocar una parada inesperada del motor, aumentando el riesgo de accidente.
A pesar del potencial peligro, la compañía ha señalado que hasta la fecha no se han reportado incidentes relacionados con esta falla en el país.
Los Modelos Afectados
El problema de producción o elaboración afecta a los siguientes vehículos:
Citröen (10.962 unidades)
- C3, C3 Aircross, C4, C4 Cactus, C5 Aircross, C-Elysée, Berlingo, DS3 y Crossback DS4.
Peugeot (23.853 unidades)
- 208, 2008, 308, 3008, 5008, Rifter y Partner.
Opel (2.858 unidades)
- Combo, Corsa, Crossland X, Grandland X y Mokka.
¿Qué Hacer Si Tiene uno de estos Vehículos?
Si es propietario de alguno de los modelos mencionados, se recomienda seguir los siguientes pasos:
- Verifique si su vehículo está afectado: Revise el listado de números de chasis (VIN) en la página web del SERNAC.
- Coordine una cita: Contacte a un punto de servicio autorizado de su marca para agendar una hora.
- Realice la reparación: La medida de reparación consiste en la inspección, verificación y/o reemplazo de la cadena del árbol de levas.
El procedimiento tiene una duración aproximada de cinco horas y es completamente gratuito para los consumidores afectados. Si necesita más información, puede contactar a las empresas directamente a través de los canales que aparecen en las Alertas de Seguridad publicadas en el sitio web del SERNAC.
SOJ
