Para don Rigo Ozores, un vecino de 63 años de la población Laurie, el calendario suele ser un enemigo. Entre las exigencias del trabajo y la necesidad de controlar su diabetes e hipertensión, el tiempo siempre parecía insuficiente. Sin embargo, el pasado sábado, su rutina cambió: en lugar de una jornada laboral, encontró las puertas del Hospital San José de Coronel abiertas especialmente para él.
Como Rigo, otros 42 pacientes crónicos fueron protagonistas de una estrategia que busca derribar los muros de la «lista de espera». Al trasladar la atención al fin de semana, el hospital no solo entregó medicina, sino también tiempo y tranquilidad a las familias de la zona.
Más que una cita, una solución integral
La jornada, que se extendió desde las 09:00 hasta las 15:00 horas, rompió con el modelo tradicional de atención fragmentada. Bajo el concepto de «atención circular», el equipo cardiovascular se propuso que nadie se fuera a casa a medio camino.
«Nuestra meta es que el usuario se controle y resuelva todo en un mismo momento», explica la Dra. Catalina Flores, líder del programa. «El paciente entra a consulta y sale con su próxima cita agendada, sus recetas en mano y las órdenes para exámenes o electrocardiogramas listas para realizarse».
El equipo tras el «corazón» de Coronel
El éxito de este primer operativo no fue fruto del azar, sino del despliegue de un equipo multidisciplinario que entendió la importancia de la nutrición en la salud cardíaca. Mientras cinco médicos y una TENS resolvían 28 consultas clínicas, la nutricionista Yara Soto recibía a 15 pacientes para ajustar sus hábitos alimentarios, una pieza clave para evitar complicaciones futuras.
Un modelo que llegó para quedarse
La sorpresa de los vecinos al recibir el llamado para un sábado se transformó rápidamente en gratitud. La posibilidad de asistir acompañados por sus familiares o sin el estrés de pedir permisos laborales marcó la diferencia.
Lo que viene para el Hospital San José:
- Periodicidad: El objetivo es repetir este operativo un sábado al mes.
- Crecimiento: Para la próxima edición, el equipo sumará servicios de enfermería, ampliando el abanico de cuidados.
- Meta social: Seguir reduciendo las brechas de acceso para los 3.800 pacientes que dependen del Programa Cardiovascular.
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