El monitor de reputación corporativa de referencia Iberoamérica, Merco, ha publicado el primer ranking de hospitales, clínicas y laboratorios con mejor reputación en Chile. El informe Merco Salud 2025 marca un hito en la región, siendo el primer estudio reputacional del sector sanitario realizado fuera de España, donde la metodología goza de gran prestigio desde hace 11 años.
El estudio, riguroso e independiente, se basa en la evaluación de indicadores objetivos de calidad, gestión clínica y la opinión de casi 2.000 expertos, incluyendo médicos especialistas, directivos, enfermeras y gerentes farmacéuticos.
El Liderazgo en Salud Pública y Privada
El ranking corona a dos instituciones como referentes de la sanidad chilena en sus respectivos segmentos:
- Salud Pública (Top 5): El Hospital Las Higueras de Talcahuano se alza como el centro asistencial con mejor reputación a nivel nacional. Le siguen el Hospital del Salvador (RM), el Hospital Clínico Regional Dr. Guillermo Grant de Concepción, el Hospital Clínico San Borja Arriarán y el Hospital Barros Luco Trudeau (ambos RM).
- Salud Privada (Top 5): La Clínica Alemana de Santiago encabeza la lista, secundada por la Clínica San Carlos de Apoquindo UC Christus, el Hospital Clínico Universidad de Chile, la Clínica Santa María y la Clínica Universidad de los Andes.
La directora de Merco Salud Chile, Daniela Rosas, explicó que para la elaboración del listado se evaluaron indicadores críticos como la oferta asistencial, la eficiencia en la gestión de recursos, la calidad, la innovación de los servicios y la accesibilidad.
🌐 El Talento Regional se Destaca
El informe resalta la fuerza de los centros asistenciales fuera de la capital, mostrando el liderazgo en sus respectivas macrozonas:
| Hospitales Destacados por Región | Clínicas Destacadas por Región |
| Hospital Las Higueras (VIII) | Clínica Los Andes ACHS Salud (VIII) |
| Hospital Base Valdivia (XIV) | Clínica Alemana Osorno (X) |
| Hospital Dr. Gustavo Fricke (V) | Clínica Andes Salud Chillán (XVI) |
| Hospital Clínico Herminda Martín (XVI) | Clínica Ciudad del Mar (V) |
| Hospital Puerto Montt (X) | Clínica Bupa Antofagasta (II) |
En cuanto a la reputación de los laboratorios, el Top 5 nacional está liderado por Pfizer, Chile Teva, Saval, Abbott y Roche.
Investigación: El Desafío Pendiente
A pesar de los sólidos resultados en calidad asistencial, el estudio identifica un área clave de mejora. Enrique Mañas, director global de Merco Salud, enfatizó el punto débil del sector:
“A pesar de que Chile cuenta con clínicas y hospitales con buena reputación, la investigación sigue siendo un punto débil para los principales actores de la salud. Se exige a los médicos chilenos un paso al frente en el terreno del liderazgo investigador.”
El informe también valoró a centros especializados, destacando al Instituto Oncológico Fundación Arturo López Pérez en Oncología privada y al Instituto Nacional del Cáncer en el sector público.
Rankings de Merco Salud Chile 2025 para hospitales, clínicas especializadas y laboratorios.
I. Clínicas y Hospitales Especializados Mejor Valorados
| Categoría | Institución Especializada (Clínicas) | Institución Especializada (Hospitales) |
| Oncología | Instituto Oncológico Fundación Arturo López Pérez | Instituto Nacional del Cáncer |
| Psiquiatría | Clínica Psiquiátrica Universidad de Chile | Instituto Psiquiátrico Dr. José Horwitz Barak |
| Oftalmología | Fundación Oftalmológica Los Andes de Santiago | (No aplica/Mencionado) |
| Pediatría | (No aplica/Mencionado) | Hospital Dr. Luis Calvo Mackenna |
II. Ranking General de Hospitales con Mejor Reputación de Chile 2025
| Posición | Hospital |
| 1 | HOSPITAL LAS HIGUERAS |
| 2 | HOSPITAL DEL SALVADOR |
| 3 | HOSPITAL CLÍNICO DR. GUILLERMO GRANT BENAVENTE DE CONCEPCIÓN |
| 4 | HOSPITAL CLÍNICO SAN BORJA-ARRIARÁN |
| 5 | HOSPITAL BARROS LUCO TRUDEAU |
| 6 | HOSPITAL DR. SÓTERO DEL RÍO |
| 7 | HOSPITAL DEL TÓRAX |
| 8 | HOSPITAL BASE VALDIVIA |
| 9 | HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE SANTIAGO |
| 10 | HOSPITAL DR. EXEQUIEL GONZÁLEZ CORTÉS |
| 11 | HOSPITAL PADRE HURTADO |
| 12 | HOSPITAL DR. GUSTAVO FRICKE |
| 13 | HOSPITAL CARLOS VAN BUREN |
| 14 | HOSPITAL CLÍNICO FÉLIX BULNES |
| 15 | HOSPITAL CLÍNICO HERMINDA MARTÍN |
| 16 | HOSPITAL PUERTO MONTT |
| 17 | HOSPITAL CLÍNICO DRA. ELOÍSA DÍAZ I. LA FLORIDA |
| 18 | HOSPITAL BASE SAN JOSÉ OSORNO |
| 19 | HOSPITAL CLÍNICO DE LA FUERZA AÉREA DE CHILE GRAL. DR. RAÚL YAZIGI JERIA |
| 20 | HOSPITAL DR. HERNÁN HENRÍQUEZ ARAVENA |
| 21 | HOSPITAL DIPRECA |
| 22 | COMPLEJO ASISTENCIAL DR. VICTOR RÍOS RUIZ |
| 23 | HOSPITAL DE LOTA |
| 24 | HOSPITAL EL CARMEN DR. LUIS VALENTÍN FERRADA |
| 25 | HOSPITAL DR. FRANCO RAVERA ZUNINO |
| 26 | HOSPITAL SAN PABLO DE COQUIMBO |
| 27 | HOSPITAL NAVAL ALMIRANTE ADRIAZOLA DE TALCAHUANO |
| 28 | HOSPITAL NAVAL ALMIRANTE NEF |
| 29 | HOSPITAL DR. EDUARDO PEREIRA RAMÍREZ |
| 30 | HOSPITAL EL PINO |
| 31 | HOSPITAL MILITAR DEL NORTE |
| 32 | HOSPITAL MILITAR DE SANTIAGO |
| 33 | HOSPITAL DE SAN CARLOS |
| 34 | HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE CAUQUENES |
| 35 | HOSPITAL METROPOLITANO |
III. Ranking General de Clínicas con Mejor Reputación de Chile 2025
| Posición | Clínica |
| 1 | CLÍNICA ALEMANA DE SANTIAGO |
| 2 | CLÍNICA SAN CARLOS APOQUINDO UC CHRISTUS |
| 3 | HOSPITAL CLINICO UNIVERSIDAD DE CHILE |
| 4 | CLÍNICA SANTA MARÍA |
| 5 | CLÍNICA UNIVERSIDAD DE LOS ANDES |
| 6 | CLÍNICA LAS CONDES |
| 7 | CLÍNICA DÁVILA RECOLETA |
| 8 | CLÍNICA INDISA |
| 9 | CLÍNICA MEDS LA DEHESA |
| 10 | HOSPITAL DEL TRABAJADOR ACHS |
| 11 | CLÍNICA LOS ANDES ACHS SALUD |
| 12 | CLÍNICA DÁVILA VESPUCIO |
| 13 | CLÍNICA ANDES SALUD CONCEPCIÓN |
| 14 | CLÍNICA BUPA SANTIAGO |
| 15 | CLÍNICA REDSALUD SANTIAGO |
| 16 | CLÍNICA BIOBÍO |
| 17 | HOSPITAL CLÍNICO UC CHRISTUS |
| 18 | CLÍNICA REDSALUD VITACURA |
| 19 | SANATORIO ALEMÁN |
| 20 | CLÍNICA ALEMANA OSORNO |
| 21 | CLÍNICA ANDES SALUD CHILLÁN |
| 22 | CLÍNICA CIUDAD DEL MAR |
| 23 | CLÍNICA ANDES SALUD PUERTO MONTT |
| 24 | CLÍNICA REDSALUD PROVIDENCIA |
| 25 | HOSPITAL CLÍNICO MUTUAL DE SEGURIDAD |
| 26 | CLÍNICA BUPA REÑACA |
| 27 | CLÍNICA BUPA ANTOFAGASTA |
| 28 | CLÍNICA DEL SUR ACHS SALUD |
| 29 | CLÍNICA REDSALUD MAYOR TEMUCO |
| 30 | HOSPITAL CLÍNICO FUSAT |
| 31 | CLÍNICA HOSPITAL DEL PROFESOR |
| 32 | CLÍNICA REDSALUD ELQUI |
| 33 | CLÍNICA LOS CARRERA INTERCLÍNICA |
| 34 | CLÍNICA ANDES SALUD EL LOA |
| 35 | CLÍNICA COLONIAL |
IV. Laboratorios con Mejor Reputación en Chile
- Pfizer
- Chile Teva
- Saval
- Abbott
- Roche
SOJ
