Un último estudio de Ipsos deja claramente establecido que la confianza de los chilenos en las instituciones públicas y privadas sigue siendo baja, especialmente en áreas como la política y el sistema judicial. Sin embargo, la encuesta también muestra un creciente optimismo respecto al trabajo de las policías y una clara demanda por mayor seguridad y transparencia.
Políticos, Parlamentarios y medios de comunicación obtienen niveles de confianza extraordinariamente bajos.
Datos duros
Para el 90% de los encuestados, la confianza en las policías (Carabineros y PDI) es clave para fortalecer la cohesión social en el país. Sin embargo, también destacan la importancia del sistema de justicia (82%), el Estado (80%) y las Empresas (76%). Por otro lado, los Partidos Políticos (57%), el Congreso (68%) y los Medios de Comunicación (71%) son considerados de menor relevancia para el desarrollo de la cohesión social de los chilenos.
Según los chilenos, en el 2025 ven muy probable que aumente la confianza en las Policías (60%), Entre las personas (53%) y en las Empresas (50%). Donde menos se esperan aumentos de confianza este año es en el Sistema de Justicia (37%), el Congreso (27%) y los Partidos Políticos (27%).
¿Qué esperan los chilenos para recuperar la confianza en el Estado?
Los encuestados señalan que para mejorar la confianza en el Estado es necesario:
- Controlar el delito y mejorar la seguridad pública: Un 62% de los encuestados considera esto como la prioridad.
- Fortalecer las instituciones y combatir la corrupción: Un 43% señala la importancia de promover la probidad en el país.
- Mejorar la calidad de los servicios públicos: Salud, educación y transporte son áreas clave para recuperar la confianza ciudadana.
En el caso de las empresas, los chilenos demandan un mayor cumplimiento de las leyes laborales, precios justos y mejores condiciones de contratación.
¿Qué significa esto para el futuro?
Los resultados de esta encuesta reflejan un profundo anhelo de los chilenos por vivir en un país más seguro y transparente. Las instituciones públicas y privadas deben tomar nota de estas demandas y trabajar en conjunto para recuperar la confianza de la ciudadanía.
En palabras de Jorge López, Country President de Ipsos en Chile: «El inicio de año trae cierto optimismo en el trabajo que vienen haciendo las policías e instituciones de seguridad. Sin embargo, aún queda mucho por hacer para recuperar la confianza en el sistema político y judicial.»
En conclusión, la confianza de los chilenos en las instituciones sigue siendo un desafío. Sin embargo, existe un consenso general sobre la importancia de fortalecer la seguridad pública, combatir la corrupción y mejorar la calidad de los servicios públicos para recuperar la credibilidad del Estado.
El informe N°36 “Claves Ipsos”, que encuestó a 800 personas con el fin de identificar las principales opiniones de las y los ciudadanos respecto de temas de interés para el país. En esta edición, IPSOS abordó la confianza en las instituciones públicas y privadas.
SOJ
