Un tenso operativo policial se desarrolló durante más de seis horas en una sucursal de AFP Provida en Las Condes, tras la toma de rehén de una trabajadora por parte de un individuo armado con un cuchillo. El incidente, que mantuvo en vilo a la comunidad y a las autoridades, culminó con el rescate de la víctima sin lesiones físicas, gracias a la rápida intervención de Carabineros, pero con un profundo shock emocional e impacto psicológico.
El hecho se originó a partir de una disputa relacionada con un trámite previsional, lo que desencadenó una situación de crisis que requirió la intervención de un equipo especializado de Carabineros, compuesto por negociadores, francotiradores y personal del OS9. Durante horas, los expertos trabajaron para establecer un diálogo con el captor y garantizar la seguridad de la rehén.
«La prioridad era la vida de la víctima y la resolución pacífica del conflicto», señaló el coronel Francisco Gómez, jefe (s) de Zonas Santiago Este. «Nuestros equipos utilizaron diversas técnicas de negociación para generar confianza y lograr que el individuo liberara a la mujer».
Tras un extenuante trabajo, las negociaciones dieron sus frutos y la víctima fue rescatada ilesa. El sujeto fue detenido y puesto a disposición de la justicia, enfrentando cargos por secuestro.
La fiscal Lorena Parra destacó la complejidad de la situación y resaltó la importancia de priorizar la seguridad de la víctima. «Se trató de una experiencia traumática para la mujer, quien estuvo bajo amenaza durante varias horas. Afortunadamente, gracias a la rápida intervención de Carabineros, pudo ser rescatada con vida».
Como consecuencia de este lamentable suceso, AFP Provida anunció el cierre temporal de la sucursal afectada, con el objetivo de brindar apoyo psicológico a la víctima y a los demás trabajadores. La empresa destacó la colaboración con las autoridades y reafirmó su compromiso con la seguridad de sus empleados.
Este incidente pone de manifiesto la importancia de contar con equipos especializados para enfrentar situaciones de crisis y la necesidad de fortalecer los protocolos de seguridad en lugares públicos. Asimismo, resalta la labor de Carabineros, quienes gracias a su profesionalismo y dedicación lograron resolver una situación de alto riesgo.
