El acto delictivo generó la molestia de los pasajeros, que acusaron la falta de personal de seguridad en el sector El Salto de Viña del Mar, donde ocurrió el hecho durante la noche del sábado. Los sujetos abordaron el ferrocarril, intervinieron la maquinaria, impidieron el normal desplazamiento de la unidad y rayaron su estructura.
A través de redes sociales, usuarios del servicio manifestaron su molestia ante la interrupción del trayecto y acusaron la ausencia de personal de seguridad durante la extensión del incidente. Uno de ellos escribió ofuscado que «estos enfermos mentales debieran ir a parar a la cárcel», en tanto que otro dijo: «Estos sujetos se creen artistas, creen que los mamarrachos que pintan son grafitis, pero no son más que retardados a los que les gusta dañar los bienes que son públicos, de todos».
Por más de 20 minutos estuvo detenido un tren de @EFEValparaiso que anoche fue rayado por sujetos en las inmediaciones de la estación El Salto, en Viña del Mar. Los pasajeros manifestaron su molestia por la ausencia de personal de seguridad durante todo el tiempo que duró el ataque https://t.co/mBWiciw0Tz
