Canadá, Países Bajos, Australia y Nueva Zelanda, son los nuevos incorporados a este servicios. Más 16 naciones del continente americano como Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y Estados Unidos y en Europa, el servicio permite comunicarse directamente desde Alemania, Francia, Italia, España, Países Bajos y Reino Unido. El servicio está disponible en 24 países de tres continentes.
El roaming es el servicio activado por defecto en tu línea móvil que te permite utilizar el teléfono móvil en el extranjero: hacer y recibir llamadas, navegar por Internet, enviar y recibir mensajes y usar aplicaciones.
Claro Chile continúa liderando la conectividad internacional al ampliar su servicio de roaming a un total de 24 países en tres continentes. A partir de ahora, los clientes con planes Max podrán disfrutar de una cuota de datos, minutos y mensajes incluidos al viajar a destinos tan variados como Canadá, Países Bajos, Australia y Nueva Zelanda.
«Estamos emocionados de anunciar esta expansión de nuestra cobertura de roaming», señaló Ricardo Fuentes, subgerente Go to Market de Claro. «Sabemos lo importante que es para nuestros clientes mantenerse conectados mientras viajan, y por eso trabajamos constantemente para ofrecerles más opciones y destinos».
¿Qué beneficios ofrece el roaming de Claro?
- Mayor tranquilidad: Olvídate de buscar redes Wi-Fi y disfruta de una conexión estable y confiable en tus viajes.
- Comodidad: Realiza llamadas, envía mensajes y navega por internet sin interrupciones, como si estuvieras en Chile.
- Flexibilidad: Adapta tu plan a tus necesidades con diferentes opciones de datos y minutos.
El roaming activado en estos 24 países no obliga a pagar recargos adicionales por usar el teléfono móvil. Esto se conoce como «itinerancia o roaming sin recargos» o «itinerancia como en casa». Las llamadas (a móviles y a fijos), los mensajes de texto (SMS) y el uso de datos (navegar por la web, emitir música o vídeo, etc.) están sujetos a las mismas tarifas que las llamadas, mensajes y datos en Chile, país de residencia.
¿Dónde puedo usar mi celular con Claro en el extranjero?
Claro ofrece cobertura de roaming en los 24 siguientes destinos:
- América: Canadá, Estados Unidos, México, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay.
- Europa: Alemania, Francia, Italia, España, Países Bajos, Reino Unido.
- Oceanía: Australia, Nueva Zelanda.
¿Qué planes incluyen roaming?
Los planes de las compañías puede llagar a incluir una cuota de datos, minutos y mensajes para usar en el extranjero. Por ejemplo, el plan Max Libre Pro ofrece 5GB de datos, 100 minutos y 100 SMS, perfecto para aquellos que necesitan una mayor conectividad en sus viajes.
¿Cómo activo el roaming?
Activar el roaming es muy sencillo. Solo debes asegurarte de tener un plan y contar con suficiente saldo en tu cuenta. Al llegar a tu destino, tu celular se conectará automáticamente a la red de tu celular o a una red partner.
¿Qué otros beneficios ofrece Claro a sus clientes?
Además de la amplia cobertura de roaming, las compañías pueden ofrecer una variedad de servicios adicionales, como:
- Bolsas de Roaming: Para aquellos que necesitan más datos, Claro ofrece bolsas de datos adicionales a precios muy convenientes.
- Atención al cliente 24/7: Un equipo de expertos está disponible para ayudarte en todo momento.
Claro ha sido el principal impulsor de servicios de Roaming, altamente convenientes para sus clientes, con cobertura en gran cantidad de países, incluyendo minutos para llamar desde el extranjero a Chile y Bolsas de Roaming a precios muy convenientes.
