A junio de 2024 había 2.862.000 casos de listas de espera en todo el país, con un 88% de estos casos correspondientes a nuevas consultas médicas y el 12% a intervenciones quirúrgicas.
La región de Ñuble está dando un paso decisivo hacia la modernización de su sistema de salud con el lanzamiento de un ambicioso proyecto titulado “Plataforma Interoperable para el Manejo de Listas de Espera”. Esta iniciativa, dirigida por la Dra. Mónica Cardona del Departamento de Ciencias de la Rehabilitación en Salud de la Universidad del Bío-Bío (UBB), está recibiendo un respaldo significativo de varias entidades, incluyendo el Gobierno Regional de Ñuble, la Red de Salud Digital de las Universidades del Estado (RSDUE), el Polo de Salud, el Servicio de Salud Ñuble y el Centro Nacional en Sistemas de Información en Salud (CENS), entre otras organizaciones.
El evento de presentación del proyecto se llevó a cabo en el Aula Magna del Campus Fernando May, y contó con la participación de representantes de las 14 instituciones que forman parte de la RSDUE, así como con directivos, funcionarios de la red pública de salud, estudiantes, y académicos. Este encuentro marcó el inicio de una colaboración que promete transformar el manejo de las listas de espera en la región.
Julia Fawaz, prorrectora de la UBB, destacó la importancia del proyecto, subrayando que aborda un problema crítico y un desafío persistente en el sistema de salud público. “Como una institución estatal y birregional, nuestra responsabilidad es crear espacios para enfrentar temas de gran relevancia para la salud pública. Es especialmente gratificante saber que, gracias al esfuerzo conjunto entre nuestra universidad, el Servicio de Salud Ñuble, hospitales, centros de salud familiar y la RSDUE, podremos ofrecer una herramienta tecnológica valiosa para los profesionales de salud y la comunidad de Ñuble”, afirmó Fawaz.
La Dra. María Pía Gianelli, decana (s) de la Facultad de Ciencias de la Salud y de los Alimentos, ilustró la magnitud del desafío. Según datos del Ministerio de Salud, en junio de 2024 había 2.862.000 casos de listas de espera en todo el país, con un 88% de estos casos correspondientes a nuevas consultas médicas y el 12% a intervenciones quirúrgicas. Gianelli también resaltó el impacto positivo de FACSA en la salud regional, mencionando otro proyecto significativo liderado por la Dra. Carmen Luz Muñoz, enfocado en la prevención y detección precoz del cáncer colorrectal en Ñuble.
La Dra. Mónica Cardona expuso los objetivos clave del proyecto: “Queremos que los sistemas informáticos de salud sean capaces de intercambiar información de manera eficiente, permitiendo a los profesionales acceder a datos de manera oportuna. Además, es crucial proporcionar capacitación a los profesionales de salud e informáticos en el ámbito de la salud digital y la interoperabilidad. Lo más importante es mejorar la satisfacción de los usuarios, dándoles acceso a información sobre el estado de sus consultas en las listas de espera a través de un portal”.
Alicia Contreras, administradora regional, elogió el compromiso del Gobierno Regional de Ñuble bajo la dirección del gobernador Óscar Crisóstomo, con la innovación y la mejora continua en el sistema de salud. “El apoyo del gobierno regional se refleja en iniciativas como el Polo de Salud, que incluye la creación de la Escuela de Medicina y laboratorios para la carrera de Química y Farmacia, y un enfoque robusto en salud digital. Este proyecto FIC representa un compromiso real con el futuro de nuestra región”.
La directora del Servicio de Salud Ñuble, Elizabeth Abarca, añadió que enfrentar el desafío de la interoperabilidad es crucial para garantizar la continuidad del cuidado de los pacientes, independientemente del prestador. “Estamos trabajando para asegurar que la ficha clínica sea interoperable entre prestadores públicos y privados, estableciendo estándares que faciliten la comunicación y mejoren la oportunidad de las prestaciones”.
El académico Fernando Portilla Vicuña, de la Universidad del Rosario en Colombia y asesor en Salud Digital del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), ofreció una perspectiva sobre el uso de estándares de interoperabilidad en salud. Explicó que estos estándares permiten la comunicación entre diferentes sistemas informáticos de salud, facilitando la entrega de resultados de laboratorio, imágenes y procesos de telesalud. Portilla destacó que la interoperabilidad no solo agiliza los procesos administrativos y de gestión, sino que también reduce la duplicidad de tareas. Subrayó, sin embargo, que la definición semántica y la armonización de terminología son desafíos cruciales para el éxito de la interoperabilidad.
El Dr. Steffen Härtel, coordinador de RSDUE y profesor de la Universidad de Chile, habló sobre el modelo de competencias en salud digital. Destacó que Ñuble está liderando el camino al ser la primera región en establecer un polo de salud digital significativo. “La salud debe ser regional y digital. Las competencias en salud digital deben desarrollarse y consolidarse en las regiones para cumplir con el objetivo de una salud conectada y una mejor comunicación integral”.
El evento también incluyó una presentación sobre la “Plataforma Aquí contigo” por parte del conector de Salud Mental de la RSDUE, Mg. Antonio Salinas, y un conversatorio moderado por la Msc. Macarena Molina, con la participación del Mg. Jaime López de la Universidad de los Lagos, el Dr. Sergio Guíñez de la Universidad de Talca, la Dra. Mónica Cardona de la UBB, y el Dr. Claudio Medina del Hospital Clínico Herminda Martín.
Este proyecto representa un avance significativo hacia la integración y eficiencia en el sistema de salud de Ñuble, con el potencial de mejorar la experiencia de los pacientes y optimizar los procesos de atención a nivel regional.
