Altos niveles de estrés, depresión y exclusión en este grupo
Un estudio ha puesto de manifiesto la dura realidad que enfrentan las personas LGBTQ+ en el mundo laboral. La encuesta «Work in Progress», que contó con la participación de 3.000 personas en Chile, Colombia, Perú y México, revela que este colectivo experimenta altos niveles de estrés, depresión, exclusión y microagresiones en sus lugares de trabajo.
Emociones afectadas y menor felicidad
Los resultados son preocupantes: el 31% de las personas LGBTQ+ encuestadas declararon haber estado deprimidas en el trabajo siempre o casi siempre en los últimos dos años, mientras que solo el 18% de sus compañeros heterosexuales y cisgénero reportó lo mismo.
Las cifras también muestran que las personas LGBTQ+ se sienten más estresadas (54% vs 44%) y menos comprometidas con sus trabajos (73% vs 83%) en comparación con sus pares. Además, reportaron menores niveles de felicidad general (50% vs 63%).
Este estudio fue realizado por Buk, plataforma integral de gestión de personas.
Un ambiente hostil y excluyente
La encuesta también revela que las personas LGBTQ+ se sienten menos cómodas con sus equipos de trabajo (63%) en comparación con sus compañeros cisgénero y/o heterosexuales (75%). Esto se debe en parte a que experimentan microagresiones con mayor frecuencia.
Entre las microagresiones más comunes se encuentran:
- Sentirse ignorados o excluidos: 18% de las personas LGBTQ+ reportaron haber vivido esto siempre o casi siempre en los últimos dos años, el doble que sus pares heterosexuales/cisgénero (9%).
- Ser interrumpidos constantemente en reuniones: 16% vs 8%.
- Ver cómo otros reciben el crédito por sus ideas: 21% vs 14%.
- Recibir críticas sobre su estilo de trabajo sin apoyo constructivo: 16% vs 9%.
- Recibir comentarios sobre su apariencia física: 12% vs 7%.
Medidas urgentes para un ambiente laboral más inclusivo
Los datos de «Work in Progress» evidencian la necesidad urgente de que las empresas implementen medidas para crear un ambiente laboral más inclusivo y respetuoso con la diversidad.
Teresita Morán, Country Manager de Buk, señala: «Los datos que hemos obtenido subrayan la importancia de reforzar las políticas de diversidad e inclusión en las organizaciones. La inequidad es un problema real y por eso queremos ofrecer soluciones medibles y logrables en el tiempo, que signifiquen un apoyo real a todas las personas».
Morán propone tres medidas clave:
- Compromiso desde el liderazgo: Construir una cultura organizacional basada en valores inclusivos y metas medibles en el tiempo.
- Selección de personal sin sesgos: Implementar medidas como pruebas anónimas, pautas de preguntas y capacitación para evitar sesgos en la selección de personal.
- Responsabilidad ante las microagresiones: Capacitar a los colaboradores en este tema, entregar un mensaje claro desde la dirección y disponer de canales de denuncia confiables y anónimos.
Buk:
Fundada hace siete años, Buk tiene como propósito «crear lugares de trabajo más felices». La compañía ofrece un software integral de gestión de personas que abarca desde el pago de remuneraciones hasta el desarrollo profesional de los colaboradores. Además, cuenta con herramientas como encuestas de clima, evaluaciones de desempeño, módulos de reclutamiento y selección, y control de asistencia.
Un llamado a la acción
Los resultados del estudio de Buk son un llamado a la acción para que empresas, líderes y sociedad en general trabajemos juntos en la construcción de un mundo laboral más inclusivo, donde todas las personas, sin importar su orientación sexual o identidad de género, puedan desarrollarse plenamente y sentirse valoradas.
