Sancionan a Itaú, Banco Falabella y CMR: Informaban Como Morosos a Clientes que no Tenían Deudas. Multas Superan los $155 Millones

La Comisión para el Mercado Financiero (CMF) determinó que las tres entidades infringieron la Ley N° 20.575, que establece normas sobre el Sistema de Información de Deudores del Banco Central de Chile (SIDC).

El Consejo de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) informó que aplicó una multa de UF 4.300 en total -equivalente a un poco más de $ 155 millones- a Itaú, Banco Falabella y CMR por «infracciones graves y reiteradas en la información contenida en el estado de deudores» que remiten al organismo.

Así, la sanción a Itaú fue de $65 millones (UF 1.800),  Banco Falabella de $36.000.000 (UF 1.000) y  CMR $54millones (UF 1.500). 

La CMF explicó que las normas infringidas buscan proteger la integridad de la información de los deudores, de modo que esta sea fiable y permita evaluar correctamente el acceso de los clientes a productos financieros.

La Comisión para el Mercado Financiero sostuvo que este hecho «afectó la fiabilidad de la información disponible en los casos por los que se sanciona y el correcto acceso de sus clientes a los productos financieros, afectando de ese modo el correcto funcionamiento del mercado financiero en esta materia y los intereses de quienes sin tener deudas, aparecían como morosos». Omitieron «reiteradamente la normativa que la rige en esta parte al informar indebidamente a sus clientes en la calidad de deudores, en circunstancias tales que no se reunían los requisitos de procedencia para ello, lo que se ha considerado especialmente grave”.

Las tres entidades informaron que durante los procesos de fiscalización, se rectificó la información.Las compañías pueden interponer un recurso de reposición frente a la sanción ante la misma CMF o bien apelar ante la Corte de Apelaciones de Santiago.